電子商務(wù)觀點
對電子商務(wù)的三大挑戰(zhàn)
來源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時間:2012-02-15 16:08:18
電子商務(wù)的發(fā)展是對傳統(tǒng)銷售模式的一場革命,在引導(dǎo)和改變著人們的生活,甚至是生存方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展電子商務(wù)也在迅猛的發(fā)展。名站、平庸站;老站點,新站點電子商務(wù)網(wǎng)站太擁擠、太混亂。整個電子商務(wù)行業(yè)面臨以下方面的挑戰(zhàn)。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站需要更加暢通的交易
從暢通的用戶交易,到快捷的用戶體驗。暢通的生產(chǎn)、流通到銷售的全過程,每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在物流環(huán)節(jié)的瓶頸,至今未能解決。這種直接影響到電子商務(wù)網(wǎng)站交易的暢通程度。這種流通領(lǐng)域也是勞動密集型服務(wù)環(huán)節(jié),它也會受到國內(nèi)場勞動力市場緊張,成本上漲的影響。
二、電子商務(wù)公司需要有更多的銷售量
銷售量是電子商務(wù)公司夢寐以求的方向。銷售量的增長也是電子商務(wù)公司是否存活的關(guān)鍵。也有諸多的畸形銷售影響著行業(yè)發(fā)展。目前市場的抄底銷售,他們只求市場份額,不求利潤。這種不正當(dāng)競爭銷售量的增長,最終傷害了消費者,擾亂了市場,也毀了團購站點的本身。所以要通過正常的銷售渠道贏得消費者的信任,這種銷售量的增長,最終才會從銷售的本身來促使行業(yè)的正常發(fā)展。
三、要有更多的回頭客
回頭客是網(wǎng)站最忠誠的顧客。忠誠的意思,他們會一個星期又一個星期的到您的網(wǎng)站來購物。要和顧客建立相互信任的“關(guān)系”。和網(wǎng)站的造訪者從一開始就建立一種實際堅固和長久的信任關(guān)系。這種“關(guān)系”,就是造就回頭客的最重要的途徑。