電子商務(wù)觀點
關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站
來源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時間:2012-04-13 15:38:53
一個電子商務(wù)網(wǎng)站,是為樹立企業(yè)形象,還是為推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶,首先需要確定建站的目的。確定為什么做和為誰而做的問題,對電子商務(wù)網(wǎng)站有了明確的定位了,才能進行網(wǎng)站的設(shè)計。電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計原則:
明確目標和需求
必須明確設(shè)計網(wǎng)站的目的和用戶要求,從而做出切實可行的設(shè)計計劃。要根據(jù)消費者的需求、市場的狀況、企業(yè)自身的情況等進行綜合分析,牢記以商務(wù)為中心進行規(guī)劃設(shè)計。企業(yè)的商務(wù)目標和任務(wù)是什么?網(wǎng)站的近、遠期目標是什么?誰是預(yù)期的訪問者?為什么人們會訪問你的網(wǎng)站?你在賣商品嗎?你有獨特的服務(wù)嗎?人們首次訪問你的網(wǎng)站是為了什么?還會再來嗎?思考并回答了這些問題,網(wǎng)站目標和客戶需求就大致明確了。
網(wǎng)站主題鮮明
在目標明確的基礎(chǔ)上,完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計方案。對網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色做出定位,規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。Web站點應(yīng)針對所服務(wù)對象(機構(gòu)或人)的不同而具有不同的形式。
注重整體服務(wù)功能
在商品豐富的市場經(jīng)濟條件下,網(wǎng)上商店提供低價商品是一個相當(dāng)重要的條件,但不是惟一取勝之道,應(yīng)該注重整體的服務(wù)效果,包括充分介紹產(chǎn)品信息、及時送貨上門、隱私政策和顧客支持等。在每個項目的服務(wù)水平上力求達到最佳點,因為在今后的網(wǎng)上商務(wù)競爭中,服務(wù)水平的高低至關(guān)重要。
注重網(wǎng)頁設(shè)計制作
網(wǎng)頁設(shè)計作為一種視覺語言,要講究編排和布局,要根據(jù)色彩對人們心理的影響,合理地加以運用。在設(shè)計中要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成;要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu),體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義;要運用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段,通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài),產(chǎn)生和諧的美感。
注重應(yīng)用新技術(shù)
新技術(shù)引發(fā)了傳統(tǒng)商務(wù)所沒有的交互服務(wù)方式,使客戶在購物時更加方便,選擇商品的范圍更廣。隨著技術(shù)的發(fā)展,會有更多運用新技術(shù)而推出的服務(wù)項目,給顧客帶來更多的便利。電子商務(wù)網(wǎng)站的生存在很大程度上將依賴對新技術(shù)的應(yīng)用。