電子商務(wù)觀點
怎樣才能讓電子商務(wù)網(wǎng)站吸引客戶
來源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時間:2012-06-01 15:58:57
電子商務(wù)網(wǎng)站要怎么做才能吸引客戶呢,要從客戶的需求出發(fā),從網(wǎng)站的內(nèi)容、功能、結(jié)構(gòu)上,最大限度的滿足來訪電子商務(wù)網(wǎng)站的客戶的需求。
第一, 內(nèi)容是根本。堅持不斷的發(fā)布對用戶有幫助的內(nèi)容,合理地組織自己要發(fā)布的信息內(nèi)容。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計得好,自然會吸引人們的注意。要想長期地吸引住客戶,最終是靠網(wǎng)站內(nèi)容的有規(guī)律的持續(xù)更新。一個網(wǎng)站只要能不懈的為用戶提供一些有幫助的內(nèi)容,不只是能得到用戶的認可,也容易得到搜索引擎認可的。
第二, 網(wǎng)站功能不能太過復(fù)雜。復(fù)雜的網(wǎng)站功能不是用戶喜歡的,要讓用戶在網(wǎng)站上非常直觀的看到自己想要了解的,而不是看了半天不知道,到哪里去尋找自己需要的信息。不要把有價值的網(wǎng)站信息隱藏在網(wǎng)站深處,要注意網(wǎng)站導航和網(wǎng)站地圖的設(shè)計和應(yīng)用,一切以客戶體驗為重,滿足了客戶的需求,才能滿足企業(yè)的銷售需求。
第三, 網(wǎng)站規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃問題是很多中小企業(yè)網(wǎng)站存在的很普遍的問題,主要體現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、色彩搭配、欄目劃分等,在版式設(shè)計上普遍采用的都是上下分欄、左右分欄等方式,多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站不會利用有企業(yè)特點的圖形或文字給網(wǎng)站增色,網(wǎng)站設(shè)計一點個性都沒有。
第四, 實質(zhì)內(nèi)容很重要。在傳統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)中,大都過于追求頁面的絢麗、美觀,這樣做往往會導致網(wǎng)頁太過于復(fù)雜,還有些企業(yè)做網(wǎng)站心思都在動畫上,總是希望做的越花俏越好,但是請你記住一點,其實客戶是來這里看產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的,沒有人要看你的動畫,過多的圖片動畫設(shè)計影響網(wǎng)站的打開瀏覽速度,這樣的網(wǎng)站客戶可能直接就會關(guān)掉的,所以一個網(wǎng)站只要做到美觀大方就可以。