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電子商務觀點

企業(yè)怎樣建立一個完整的電子商務網(wǎng)站

來源:昆明網(wǎng)站建設|時間:2012-10-19 16:03:40

 

企業(yè)要建立一個完整的電子商務系統(tǒng),必須圍繞企業(yè)營銷的目標來展開,確定網(wǎng)站設計的最終目標及總體指導方針。企業(yè)要建一個完整的電子商務網(wǎng)站,應該圍繞一下問題展開。

 

1、網(wǎng)站盈利模式的設定
   盈利模式的設定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站未來的瀏覽量、網(wǎng)站未來的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。

2、網(wǎng)上購物流程的設定
   通過電子商務進行并完成網(wǎng)上購物是一個比較復雜的技術(shù)流程,但這一復雜流程應當盡量做到對客戶透明,是客戶購物操作方便,讓客戶感到在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。一個好的電子商務網(wǎng)站必須做到:不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作是多么復雜,其面對客戶的界面必須是簡單和操作方便的。

3、客戶付款方式的設定
   網(wǎng)站面對的是各種各樣的網(wǎng)上客戶,企業(yè)網(wǎng)站應向客戶提供多種可供選擇的支付方式。

4、物流配送作業(yè)處理的設定
   企業(yè)網(wǎng)站對網(wǎng)上銷售的商品,必須有相應的后臺物流配送作業(yè)處理流程的配合,這在網(wǎng)站的建設過程中應同時加以考慮。否則,一旦發(fā)生上網(wǎng)者在網(wǎng)站購物并正常完成付款過程后,沒有收到或過期才收到所購買的商品,將會由于該網(wǎng)站的服務不佳而產(chǎn)生很不利的后果,進而嚴重影響企業(yè)網(wǎng)站的聲譽。

5、網(wǎng)絡廣告促銷計劃
    網(wǎng)上的廣告收入是每一個網(wǎng)站盈利的重要部分,同時也是在網(wǎng)上樹立本企業(yè)良好形象的必要手段。企業(yè)網(wǎng)站在建立后,若要留住原有的上網(wǎng)者,吸引更多的新上網(wǎng)者,必須針對本網(wǎng)站的業(yè)務特點和客戶群設計的網(wǎng)絡廣告促銷推廣計劃。

 

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