昆明網(wǎng)站建設(shè)

  對電子商務(wù)行業(yè)而言，競爭激烈程度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)領(lǐng)域，什么才能克敵制勝呢？這樣的問題就擺在了電子商務(wù)商家的面前。電子商務(wù)要提供什么方式的服務(wù)，使自己站穩(wěn)不敗。

　　　　服務(wù)至上方能領(lǐng)先

　　　比如淘寶商城只做平臺不自己經(jīng)營，這樣就騰出手來專注做好了支付、物流、評價(jià)等諸多體系，服務(wù)體系的完善才是淘寶商城得以迅猛發(fā)展的基礎(chǔ)。因?yàn)樽龊昧朔?wù)，才讓自己在競爭中勝出的。反觀其他幾家電子商務(wù)商家在服務(wù)領(lǐng)域丟分，諸如投訴第一，物流慢等問題，從未得到真正解決。

　　服務(wù)可以成為持續(xù)發(fā)展的動力

　　比如多玩這家公司的YY語音工具是一個(gè)無心插柳的結(jié)果，多玩發(fā)現(xiàn)社區(qū)玩家需要一個(gè)語音工具進(jìn)行及時(shí)的交流，本著為玩家服務(wù)的宗旨YY應(yīng)運(yùn)而生，到了2011年初YY的注冊用戶居然過億。而在這些人中，非游戲的使用者已經(jīng)超過70%，YY被廣泛應(yīng)用在教育培訓(xùn)、會議直播等領(lǐng)域，突出體現(xiàn)了服務(wù)成為了持續(xù)發(fā)展的動力。

　　電子商務(wù)外包 專業(yè)服務(wù)已成大趨勢

電子商務(wù)外包服務(wù)直接是幫助賣家進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)。對于眾多的傳統(tǒng)企業(yè)來看，充分了解他們的產(chǎn)品通過自己的運(yùn)營在電子商務(wù)領(lǐng)域取得顯著的成效，服務(wù)至上無疑是肯定的，只有做好了服務(wù)才會有更多的外包企業(yè)加入進(jìn)來，自己才能賺取利潤。